Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Response time was speedy and Matt was courteous and helpful at all times.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Great help

Resolved the situation quickly, very polite - thanks very much !

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Very quick and helpful at sorting this for us

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

I think that Holly was the quickest and most efficient person that have dealt with at Infinity over the last 10+ years. Excellent customer service skills over the phone. Can I please have her deal...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Matthew was very helpful and patient.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Good service all round

Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Cheerfully resolved almost immediately

what more could one want!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

The problem is not solved. It’s been “moved to the provisioning team”.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

All looks like its sorted

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Holly was very responsive and helpful.

A credit to Infinity.

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