Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ella worked out what I needed and fixed it within a few hours - quicker than I expected so thank you very much.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

He was calm and reassuring and a great help

Poor Alex had to deal with me feeling very frustrated. He was calm and reassuring and a great help. Thanks Alex!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thanks for the quick response

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Edward was very helpful and quick to respond to my issue

Edward was very helpful and quick to respond to my issue, he was able to explain why it was happening and what I could do to prevent it happening in future. He then ran an update and left my ticket...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thanks Craig

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Very helpful and calm.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

clear and sorted my computer within moments. Good Man.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Dillon Has been amazing

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Great and efficient service from Matthew. Brilliant customer service!

Matthew was a great help today! All issues have been resolved by him immediately. Great and efficient service from Matthew. Brilliant customer service! Thank you very much!

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