Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

James was very helpful

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

All good thanks, well done!!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you for sorting this problem.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Very helpful :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Our broadband was down and as we are a critical End Of Life business - it is crucial for us to be able to provide care. Paul was great at getting us back online - we also spoke to another Infinity...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Very satisfied with the Support provided by Peter

However it took nearly an hour for someone to call me back and 2 chasers before I spoke to someone in support. When you select the support option on the phone I expect to speak to someone in that...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

As usual Paul was able to resolve all issues

Helpful and thorough, also explained everything he was doing.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thanks Liam!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Excellent, speedy problem fixed, thanks Holly

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Andrew Jenkinson telephoned me today to help with a lost file.

Problem solved in 10 mins and has saved me two days work! Thank you so much

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