Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Solved the problem quickly and satisfactorily

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Excellent service by Mitch!!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

The engineer was very polite and helpful and solved the issue in a hasty manner, and was willing to help with any other issues I might have.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Having to do this for a 2nd time in 2 days.

I found Lewis help very good to say the least.Would highly recommend.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Excellent as always!! Thank you so much Lewis!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you :)

Adam was really helpful!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Adam was very professional, friendly and most importantly helpful as fixed my problem pdq.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

James was great; he took ownership of my issue and kept me updated throughout the process. The only reason I rated the support 4/5 was due to the 4-hour delay experienced while the issue was...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Thank you.

Knowledgeable, friendly service.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Lewis was great, very personable and very, very fast. Figured out the problem really quickly and as is the way with people ringing up with IT "issues" it was an easy fix I could probably have done...

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