Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Finally, Thanks to Lewis

Brilliant service after waiting all Morning. Thank you again Lewis

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I have reported this issue several times and I've been told this is only a temporary solution and will be referred to the 3rd Line team.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Good service from Adam sorted out the issue while on the phone

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Really efficient and a great help.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Perfect

couldn't have asked for more :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thanks Paul we got there in the end.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Very helpful speedy service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Very helpful and patient

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Dominic Lugg was excellent

He called me almost as soon as the problem was logged and escalated appropriately. He was also very good with his follow ups and was able to completely solve a complex issue. Very grateful and highly...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thank you so much Paul

you seem to have gotten to the bottom of my issues. Well done

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