Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I could not access my PC. I opened a ticked yesterday morning and first spoke to someone only one day later, and they managed to sort this out in ten minutes. So one working day has been lost by me,...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

sorted out quickly and efficiently whilst on the phone

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Always quick and prompt service by Mitch.

He can always be trusted.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

excellent service as usual

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Lewis was excellent.

Nothing was too much effort and he was very solution focused, trying different ways to get my software installed. Five star service!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Problem not resolved

Unable to find archived emails from previous employee. It's maybe the way our system is set up.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thanks Lewis for fixing the problems

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

fabulous help thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thank you

Mitch was very helpful through the whole process of resolving the issues I had.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Lewis was extremely helpful

He resolved the issue with Outlook with minimal disruption, friendly and polite - his help was much appreciated, he's a credit to Infinity

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