Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thanks!

Great job, very quick and solved the problem perfectly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Great support and clear instructions .Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Another problem sorted, cheers Mitch

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thanks Andrew

A brilliant service throughout

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

I received no call and no repairs done.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Issue was not resolved!

Engineer made no attempt to contact me

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Thank you Adam

Adam was able to get me working today, I appreciate the delay was in no way his fault, indeed when I spoke with him at length this afternoon, he clearly knew his stuff and downloaded what was needed...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Very impressive!

Paul was excellent - it was a difficult problem to solve but Paul persevered, was patient and his customer service skills were very very good.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Adam was very helpful and called back when he said he would after the backlog of cases had been cleared

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