Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Germano was very helpful. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Prompt response. Unable to reproduce and see the reported issue. Informed I can contact you again, if necessary. So, many thanks.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Very helpful, thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Excellent service provided by Matthew who dealt with my query promptly and efficiently AND he didn't make me feel nervous talking to an IT tech! Very friendly and reassuring - thank you Matt!! Great...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Very quick resolution. Thanks Matthew. Much appreciated.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Excellent service, many thanks for your support Matt it was first class

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Incredibly helpful team, really keens to solve the problem - thank you!!!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Matthew dealt with this efficiently and excellently resolving the issue promptly as is per usual with Matthew - excellent as always

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Superb service

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Although the software didn't work when we was on the call, I restarted my laptop after our call had ended and it worked in the end and everything ran smoothly for my exam the next day.

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