Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Thank you Andrew!

Due to my annual leave and needing to be in the office with the pc (rather than working from home) this ticket took longer and the work was undertaken by two engineers. Thank you Andrew!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Many thanks Helder

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

More good work from AJ

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

fixed it thanks.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Thank you for your patience Nicholas, and for sticking with the issue until resolved.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Always quick resolution and professional service!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Exceptionally pleased with Paul Etsy

Exceptionally pleased with Paul Etsy - he worked through the issues and got us back on track. Well done Paul - much appreciated.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Great engineer and made me feel very confident

Nick was a great engineer and made me feel very confident with how Infinity handle issues

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Great work by Dean

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Despite Helder being relatively new he was very helpful and resolved my issue as quickly as possible after advice from colleagues.

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