Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Great service.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Very helpful.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

A* - thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

The issue was quickly sorted, but it took me half hour waiting on a call to get someone to help.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Issue resolved quickly Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Paul very patient and managed to find a solution to a tricky problem.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

It took a long time on hold before I got through and the process also took a long time, but the person was very helpful and got the job done.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Very helpful and very patient

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Great help - Thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

5 years ago

Matt Saffery has been exemplary in his action and the speed in which he resolved the problem. I wish I did not have to wait for nearly 20 minutes for my call to be answered though

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