Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Request addressed and solved easily

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Erika was very good and found the issue and resolved it very quickly.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

It took a while to get hold of Helder but once he was on the case he was very helpful and sorted out problem.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Brill thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Brill thank you

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Super quick, great service!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Did have to chase a couple of times but resolved same morning. Matt was knowledgeable, helpful and polite and correctly resolved the issue so able to work remotely by 11:30am. Thankyou

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

very quick at dealing with issue

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

I cannot thank the team for helping me and making me understand why the problem occurred and empowering me to ensure it does not happen again

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Works cheerfully & methodically and gets the job done.

Nick Thompson is a genius! Works cheerfully & methodically and gets the job done.

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