Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

One small typo on the Web Page field on the Profile Properties

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Thanks Leonarda!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

The Response time took a bit and was required for me to call 2 times to contact the engineer. Apart from that everything was brilliant.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Very quick service. Thank you.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

I'm especially happy as this was completed before my requested date

Good Job, We initially had a problem when Leonarda was trying to set up the laptop as Licences had not been applied and we think this caused an issue when trying to set things up. After spending some...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

He was extremely helpful and patient. 10/10.

I dealt with Matthew Saffery. He was extremely helpful and patient. His attitude was very professional and indeed he is very competent. Thank you Matt. You made my life much easier now. 10/10. :)

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Leo was very helpful and was able to solve my query fairly quickly

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

My problem was understood clearly and solved very quickly. I was offered further help if the problem persisted. However, the issue didn't come up anymore and I'm able to connect my camera without the...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Problem resolved fully after I called and requested escalation having waited over 2 hours for an issue affecting multiple business users. Happy with the completeness and relative speed of fix once...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

A++++++++++++++++

Leo was super friendly and patient in trying to identify a quick resolve to my issue. A++++++++++++++++

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