Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Matthew was extremely helpful and resolved the issue promptly. Thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Couldn't have asked for better.

Couldn't have asked for better. Speaking to Ella, James and Matthew since the problem started and until it was resolved, they were all brilliant even though I was very stressed and emotional down the...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Leonarda did a great job, However the folder have been processing 11,000+ files which is slowing down other things.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ed was thorough and explained each step excellently!!!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Great service !

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Matthew Saffery is one of the most pleasant and knowledgeable engineer at I

Matthew Saffery is one of the most pleasant and knowledgeable engineer at Infinity. I always fee reassured when I know that Matt is looking after my ticket

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

James was very pleasant and apologetic for the time it has taken to resolve the issue which was much appreciated. It also seems that with a few nudges over the past 24 hours, the case got resolved...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

James gets a smiley face for persistence and managed to resolve both issues with a blue screen. Thank you ... just took far too long to get to someone who was able to solve the problem

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Leo was fabulous. Sincere, knowledgable, efficient, professional, friendly and able to deal extremely well with a non-techy

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Thank you as always for your awesome service

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