Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Patient and polite whilst resolving the issue

Garreth was patient and polite whilst resolving the issue

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Quick and efficient response

Quick and efficient response. thank you!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Responded to quickly and dealt with effectively

A simple fix, responded to quickly and dealt with effectively.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Always very quick in responding to get it sorted as quickly as possible

Matt was really helpful in helping me resolve the issue and tried lots of different resolutions until it had been solved. He always was very quick in responding back to get it sorted as quickly as...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank you Helder.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Excellent!!

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

took many hoursto get the call back but when finally I did Mr Sparks was brilliant! Very happy with the service.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Thank you all very much for your continued support

Thank you all very much for your continued support. I'm always reassured when Matthew Saffery is assigned my ticket, he is extremely helpful, takes time to explain and has impeccable knowledge. An...

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Helder's assistance was great. Troubleshooted the issue and resolved. Response time, and following it through to the end was appreciated. Thanks

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Amazing assistance

Thank you for the amazing assistance.

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