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Qui peut laisser un avis sur Feefo?

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ILX Group Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

JT

Jimarie Tanada

Vérifiée par Feefo

3 years ago

Ce que Jimarie Tanada a dit à propos de ILX Group:

Très bien

Très bien - Informations nécessaires bien expliqué et bonne communication.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 04/10/2022

1

LC

Luis Castillo

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ce que Luis Castillo a dit à propos de ILX Group:

Great service!

Many thanks for making everything so clear regarding the questions I had about the course, and the discount received!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 15/08/2022

0

JM

John McLeod

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ce que John McLeod a dit à propos de ILX Group:

A comprehensive course made easy due to being so well delivered.

Very quick enrolment process and the administrator was a great help. It would have been good to have some more advice about how the online exam would work when I enrolled as loading the special...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 17/08/2022

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Good course, good teacher, good location just make Prince2 less complex

Trainer was very good, very knowledgeable, made the course as interactive as it could be. The Prince2 content should flow better and the answers should be in the right section of the book, not in a...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 15/08/2022

1

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

thanks for the great course

Évaluations des produits

Date de l'achat : 08/08/2022

0

DH

Dorothee Hartmann

Vérifiée par Feefo

Melbourne

4 years ago

Ce que Dorothee Hartmann a dit à propos de ILX Group:

Engaging trainer, good training material, feel well prepared for exams

Évaluations des produits

Date de l'achat : 30/06/2022

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ich habe nur die Prüfung gebucht und das hat sehr gut geklappt.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 11/08/2022

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Limited support and platform doesn't support Chromebook OS

No accessible support available. Online course material unavailable on Chromebooks despite it working fine on Chrome on other operating systems. Exam needs to be redeemed through a third-party...

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Rachel

ILX Group

3 years ago

Thank you for your feedback, and I'm sorry to hear about your experience. Our e-learning portal is accessible via Chromebooks. We offer technical support to all of our e-learning customers, but I can't see any emails, live chats or phone calls from you on the system, so it doesn't look like you've raised this with our customer support team. If you had, someone would have been able to resolve this issue for you. Peoplecert is the sole examining institute (and accrediting body) for PRINCE2. You can buy courses from many different training providers, but all exams are taken through the Peoplecert portal, there is no other option.

Évaluations des produits

Rachel

ILX Group

3 years ago

Our course content undergoes a strict accreditation process with Peoplecert, the sole examination institute and accrediting body for PRINCE2, so we can be certain that the content fully prepares candidates for passing the exams. The questions in our exam simulator are taken from sample papers provided by Peoplecert, and some are written by our accredited trainers. Our e-learning portal also includes a revision pad for you to make notes on the course content that you can then refer back to when revising for the exam. We also offer tutor support to all of our e-learning delegates, but again, I can't see that you've made content with us to ask for assistance. If you would like to speak to a PRINCE2 tutor ahead of your exam, please get in touch with us at contactus@ilxgroup.com.

Date de l'achat : 17/06/2022

1

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Great course.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 31/07/2022

0

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

The style of delivery isn't great for what is dry subject matter already. The team are helpful on the back end though

Rachel

ILX Group

4 years ago

Thank you for your feedback. I'm sorry to hear you didn't have the best experience with your e-learning course. We do have very high pass rates with our self-paced online training, but it's not the best learning choice for everyone, which is why we also offer classroom, live virtual and blended training options. However, I'm very glad to hear you had a good customer service experience.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 26/07/2022

1

ILX Group Évaluations

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ITIL® 4 Managing Professional Transition Module Online With ExamPlus d'avis sur ce produitVoir le site Web du produitThe course itself could not have been better. It was very well structured and easy to follow, and the sample exams were very helpful.

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