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Hoburne Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour https://www.feefo.com/reviews/hoburne | Feefo

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Mmmmm. Just ok.

Overall - the place was ok / average. Caravan was clean but dated. The park was also very clean and they have obviously spent a lot of money on the new play area / crazy golf / football pitch. The...

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Vasco

Hoburne

7 years ago

Thank you for taking the time to review your stay at Devon Bay, we have taken your feedback on board, as we continually strive to better our park and the service we offer to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future.

Best wishes,

Team Devon Bay

Évaluations des produits

Date de l'achat : 01/09/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

A Must for a Family Holiday

Great Venue and Great Staff Caravan was well maintained and clean and a great location

Susan

Hoburne

7 years ago

Thank you for your kind recommendations and brilliant feedback. I hope you return to Bashley soon, the whole team will be delighted to welcome you back.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 31/08/2018

Customer

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Ce que Customer a dit à propos de Hoburne:

Can't wait to return!

From arrival to leaving almost everything was perfect! The Life guards in the pool super helpful towards my autistic son. The staff in the shop and cafe and on reception. The grounds staff everyone...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 01/09/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Good fun!

Great place. Beautiful surrounding area and brilliant for kids! Apartment was a good size and layout, if a little run down, but nothing too bad. Would definitely recommend to friends!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 31/08/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

The caravan was amazing . I took my grandchildren on holiday and there was everything we needed .

Susan

Hoburne

7 years ago

Thank you for your fantastic feedback. I hope to welcome you and your grandchildren back to Hoburne Bashley for another great holiday soon.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 31/08/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

The facilities were average swimming pool was ok but we have stayed at christchurch hoburne site the pool was amazing the kids loved it the evening entertainment for the kids was shocking needs...

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Richard

Hoburne

7 years ago

Thank you for taking the time to review your experience on park. We are sorry your children have not enjoyed the entertainment programme, your feedback is important and will help us as we constantly strive to ensure that our guests have enjoyable holidays with us.

Best wishes,

Team Devon Bay

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/08/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Caravan was nice, location of caravan was very noisy as deliveries to shop early morning and caravans being moved by cranes . Requested to be close to amenities as I am disabled still a good walk....

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Richard

Hoburne

7 years ago

Best wishes,

Team Devon Bay

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/08/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Health and Safety Issue - Bedbugs

Due to poor service at Hoburne Bashley, where we originally booked our holiday, we ended up staying at Naish. Unfortunately near the end of our stay it became apparent that the main double bed in the...

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Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/08/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Sub standard accommodation and service from Bashley

The non smoking caravan that we booked stank of cigarettes and there were cigarette burns on the cushions. This happened to be the exact same caravan that we stayed in the previous year without...

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Susan

Hoburne

7 years ago

Thank you for your feedback and Bashley would like to apologise to you for your disappointment. I understand my colleague at Hoburne Naish is in direct contact with you.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/08/2018

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

All good

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/08/2018

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Stay at Hoburne BashleyAutres évaluations de ce produit (4,151)Voir le site Web du produitA great location and very Clean and maintained

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Palma Apartment AccommodationAutres évaluations de ce produit (416)Voir le site Web du produitSlightly run down, but nothing terrible.

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Premier Caravan AccommodationAutres évaluations de ce produit (113)Voir le site Web du produitI’m sure we were upgraded , so thank you .

Stay at Hoburne BashleyAutres évaluations de ce produit (4,151)Voir le site Web du produitWe didn’t go to the entertainment as we were happy to stay in the caravan

Stay at Hoburne Devon BayAutres évaluations de ce produit (5,765)Voir le site Web du produit

Stay at Hoburne Devon BayAutres évaluations de ce produit (5,765)Voir le site Web du produitLocation of caravan noisy early mornings and not close enough for me as I’m disabled even though requested to be near to amenities when booked in January.

Stay at Hoburne NaishAutres évaluations de ce produit (5,117)Voir le site Web du produitThe cleaners cleary hadn’t performed their basic duty. This should have been spotted and dealt with before any guest was allowed in the accommodation.

Stay at Hoburne BashleyAutres évaluations de ce produit (4,151)Voir le site Web du produitDidn’t get to stay there this year. The caravan was not suitable. We had to commute from the neighbouring site at Naish.

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