Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Grass247 Évaluations

http://www.grass247.co.uk

EXCEPTIONNEL

Your Artificial Grass Specialist

Service

4.8

739

860

évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 8,858 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Go local and get better.

As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.

Customer Services

Grass247

1 month ago

Good morning, We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed. As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times. A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome. Kind regards, Jenny Grass247

Graeme Murray

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Graeme Murray a dit à propos de Grass247:

Fantastic quality and service

Great service, delivery was good.

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Great quick service

Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob

Gerhard Telloke

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Ce que Gerhard Telloke a dit à propos de Grass247:

Good Product and prompt delivery, Thank you!

Doreen Gulliver

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Ce que Doreen Gulliver a dit à propos de Grass247:

very happy customer

excellent from start to finish as i reported in my review.

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Not happy with customer service

Had a wrong size roll delivered No solution was agreed to We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund An extra 3 days added to our job plus...

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Brian Bray

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Ce que Brian Bray a dit à propos de Grass247:

Good quality and price

Good price and fast friendly service

Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 month ago

Great product, reasonable price, excellent service

Excellent service

Gillian Anderson

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Gillian Anderson a dit à propos de Grass247:

My new garden

Done through their web page . brilliant company.

Vivien

Vérifiée par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Vivien a dit à propos de Grass247:

Easy to order very good quality

Service was excellent, would recommend

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Very happy and I recommend using Grass 247

Holly artificial grass, realistic look, we love it.

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Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

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