Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

forward2me Évaluations

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We Deliver from around the world providing the advantage of FREE shipping addresses in the UK, Germany, Japan, Tukey, and more..

Service

évaluations au cours de la dernière année

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Eccellente

Servizio rapido e puntuale. Colmano il divario tra paesi che normalmente non spediscono direttamente.

Marina Williams

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ce que Marina Williams a dit à propos de forward2me:

Quick and easy

Shipping was quick and easy, love that I can now shop in so many different places and countries that were otherwise inaccessible.

Yu Su

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ce que Yu Su a dit à propos de forward2me:

very speedy.

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Perfect

Pretty much perfect service from forward2me. Ordered a package from Germany that was delivered swiftly with first class tracking.

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

👍🏻♥️

👍🏻👍🏻♥️♥️

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Forward2Me helped me get a custom guitar from across the pond to the US. It arrived in perfect condition. I cannot thank them enough for their stellar customer service throughout the entire process....

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David Oghia

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ce que David Oghia a dit à propos de forward2me:

Great services

Always at the top. Great services at an affordable price. Many thanks.

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

JUST DON'T USE THIS SERVICE

Horrible once again. Paid 40 bp for next day delivery . Never got the package or any notification. It was returned to them and now they are unable to return it to the seller because they can't scan...

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Hayley

forward2me

4 years ago

Hi there, Many thanks for your feedback. We are sorry that you feel dissatisfied. I have checked back on our communication with DHL, regarding your returned DHL shipment, and DHL have confirmed the reason for return was due to failure of customs charges/refusal. In response to your concerns regarding our returns policy we are unable to accept QR codes to drop returns at Parcel shops. Unfortunately drop off services for return packages is not a service we offer through our company, we can only accept returns with prepaid labels or ship them via our courier DHL. We apologize for any inconveninece this may cause you. I can see that our Customer Experience team have since provided you with further instructions about how to successfully obtain the correct pre paid 'collection' label option with the retailer for your package and your return to sender request is now being processed by our UK warehouse team. I hope the information I have provided to you is useful, we hope this issue does not deter you from using our services again in the future and we do hope you will reconsider your current rating. Kind Regards Hayley

TSUYOSHI SHIOBARA

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Ce que TSUYOSHI SHIOBARA a dit à propos de forward2me:

Responded to small requests

Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 years ago

Easy and smooth transaction! Thank you!

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