the flowers were not delivered on the day stated- had to contact the company to have a replacement bunch sent which were of poor quality and lasted only 2 days. To quote my mother who was the...
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Flowers Direct
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14 years ago
We are sorry to learn of the delay with your order. The item ordered is from our Postal range, and we do advise online that these items cannot be guaranteed for delivery on the date requested. As the bouquet delivered was of poor quality, we would have been more than happy to replace it with our apologies. In light of this, please contact us at customerservice@flowersdirect.co.uk at the earliest, to arrange for a complimentary bouquet to be sent to the recipient.
My most recent order was for delivery on 7 May but I realised the recipient would probably not be home and requested a delivery on 6 May instead. This could not be achieved due to the ate notice on...
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