Very happy with the customer service. I preordered the fan and it arrived when they said it would.
Évaluations des produits
Date de l'achat : 17/06/2026
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
1 month ago
Ordering was good
Subited a return enquiry have not had a response
Product
Fansonline
1 month ago
Hi,
Thank you for your feedback.
We've looked into your return enquiry and can see that we responded on 1 July requesting some photos of the carton to help us assess the return. It appears our email may not have reached you or may have been filtered into your junk/spam folder.
We apologise for any frustration this may have caused. A member of our team will be following up with you directly to ensure we can assist with your return request and work towards a resolution as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to hearing from you.
We're also very pleased to hear that your ordering experience went well.
We have purchased from Fansonline before with extremely satisfying results. We haven't tried the new fans yet (12 in total for our new home) but communication and delivery was fantastic
Date de l'achat : 30/06/2026
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ER
Eric
Vérifiée par Feefo
AUS
1 month ago
Ce que Eric a dit à propos de Fansonline:
Couldn't ask for more! Super quick and well packaged
Évaluations des produits
Date de l'achat : 03/07/2026
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
1 month ago
Delivery was very fast our fans have been installed yet 🙂
Date de l'achat : 01/07/2026
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
1 month ago
I ordered online
It was a quick service
I haven’t had any direct service
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