This is my third purchase from Fansonline. Their service is excellent. Friendly and knowledgeable. They advised exactly which extraction fan size I needed for my bathroom’s dimensions. Fast delivery...
Hi,
Thank you for feedback.
We're so glad to hear that you're happy with the fan. Regarding your comment about the beep, this should be 'off' by default, however you can turn this off by following the below instructions provided on Pg. 14 of the manual which is also available on manufacturer Fanco's website.
TO MUTE OR UNMUTE THE BEEP ON THE FAN:
1. Press and hold the ‘1H’ button for 3 seconds.
2. When you see the indicator light on the remote flash 3 times, the beeping will be ON (if OFF) or OFF
(if ON).
The above should resolve your issue and hope you enjoy your fans.
Product
Fansonline
12 days ago
Hi,
Thank you for feedback.
We're so glad to hear that you're happy with the fan. Regarding your comment about the beep, this should be 'off' by default, however you can turn this off by following the below instructions provided on Pg. 14 of the manual which is also available on manufacturer Fanco's website.
TO MUTE OR UNMUTE THE BEEP ON THE FAN:
1. Press and hold the ‘1H’ button for 3 seconds.
2. When you see the indicator light on the remote flash 3 times, the beeping will be ON (if OFF) or OFF
(if ON).
The above should resolve your issue and hope you enjoy your fans.
Date de l'achat : 23/03/2026
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JA
Joshua Van Asha
Vérifiée par Feefo
AUS
27 days ago
Ce que Joshua Van Asha a dit à propos de Fansonline:
Super fast delivery and best price available!!!
Packaged well & arrived safely ✨️
Date de l'achat : 27/03/2026
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
28 days ago
ordered it
confirmed purchase
tracking number delivery on time
what you would expect from an online store
Évaluations des produits
Product
Fansonline
27 days ago
Thank you for taking the time to share this feedback. We’re really sorry to hear about the noise you’re experiencing — that’s definitely not the outcome we want for any customer.
From what you’ve described, it sounds like something isn’t operating as it should, and our warranty team would be more than happy to take a closer look and get this resolved for you.
As this is covered by warranty, the warranty department at Claro can assess this for you here: https://clarofans.com.au/warranty-claim-form/, they can assess the issue and guide you through the warranty process.
Please get in touch so we can sort this out for you.
Date de l'achat : 04/03/2026
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TI
Thirteen Interiors
Vérifiée par Feefo
AUS
1 month ago
Ce que Thirteen Interiors a dit à propos de Fansonline:
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.
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Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
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