Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Quite easy to navigate

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

was so quick and easy to book this latest accomodation and had really good communication…

was so quick and easy to book this latest accomodation and had really good communication throughout the whole procedure highly recommend using this service

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

I have booked in excess of 30 trips through Expedia NZ in the past year spending…

I have booked in excess of 30 trips through Expedia NZ in the past year spending tens of thousands of dollars with them. Expedia NZ inability to resolve even one of my 3 service requests over that...

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Client(e) fidèle

11 years ago

Expedia NZ are very poor service providers. All online queries are handled through a call center in India who only work on standard pre-prepared text book answers. They cannot resolve even the most simple of issues, and refuse to provide the contact details of any Expedia personnel in NZ. An Expedia error last October had my family members refused boarding on a return flight, which was bad enough but it took Expedia NZ four (4) months to even respond to my complaint, so any chance of an airline refund was now lost due to the time delay

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Booking was easy, and convenient. Logging in not easy due to indistinct security coding and…

Booking was easy, and convenient. Logging in not easy due to indistinct security coding and also indistinct sound on the reading back of the numbers. I gave up eventually

Client(e) fidèle

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11 years ago

easy peasy

Client(e) fidèle

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11 years ago

I wish I had booked my flights as well as my accommodation with you!!

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Great service, could not as for better, thanks.

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Was very happy with my flight bookings..you gave m,e good choices are good price, However i…

Was very happy with my flight bookings..you gave m,e good choices are good price, However i found it was cheaper to buy 1 way flights each way. which is unusual thanks ps we have several flights...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Super easy and fast to use

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

11 years ago

Very good

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