Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Service

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évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 13,176 commentaires

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

10 years ago

I was put on hold on three occasions, no one answered.

Tried to rectify an incorrect booking time on the 15th May. Very poor service, nil in fact

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CU

Customer

Vérifiée par Feefo

Central Coast

10 years ago

Ce que Customer a dit à propos de lastminute.com.au:

Used Mystery Hotel - best experience ever

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Good to book, but still cant get an email confirmation

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

10 years ago

I feel comfortable using the website.

Easier to find the best price and book airline tickets. User friendly website and good after sales communication.

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CU

Customer

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Ce que Customer a dit à propos de lastminute.com.au:

Easy to use

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Misleading advertising of secret hotel

I booked a secret hotel, which is rated as a 4 star. After booking, I have seen the photos and read reviews and it seems fairer to rate it as a 3.5 star. Many reviews indicate the bathrooms and...

Lire plus

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CU

Customer

Vérifiée par Feefo

Robina

10 years ago

Ce que Customer a dit à propos de lastminute.com.au:

Great service

Very easy to use and navigate and quick confirmation email.

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CU

Customer

Vérifiée par Feefo

Newcastle Nsw

10 years ago

Ce que Customer a dit à propos de lastminute.com.au:

locstion great hotel not

We wernt happy with the hotel was allocated to us through secret hotel. The location was Great but we were not happy with our room. We were on the 4th floor looking at a brick wall. Room very small...

Lire plus

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Excellent

Very easy website to use

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CU

Customer

Vérifiée par Feefo

10 years ago

Ce que Customer a dit à propos de lastminute.com.au:

Great to be able to compare

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