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Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

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Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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évaluations au cours de la dernière année

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Client(e) fidèle

2 years ago

Clean, easy to use site

Better than these newer sites or tired incumbents. It's just cleaner Would like to see review by original language. Pls don't do that cookie **** to show differing prices per customer.

Client(e) fidèle

2 years ago

Poor Virtual agent, but 24horus service messaengrr window with real guy.

예약은 매우 훌룡하게 진행되나, 예약변경에 대해서는 "virtual agent "라는 시스템으로 해결해야 되는부분은 좀 문제가 있었다. 채팅창을 통해 가상의 인공지능 채봇과 대화하는 거였는데. 계속 나의 예약 상황을 찾을수 없다는 식의 대회만 되풀이 해서 짜증이 날쯤에 다행이 someone(아마도 진짜 사람)이 등장해서 진짜 효과적인 대화를 통해 나의...

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Client(e) fidèle

2 years ago

좋아요.

Client(e) fidèle

2 years ago

예약과 취소 편리 신뢰감 높음

이용하기에 편리한 구성.

Dooyeon Hong

seoul, korea

2 years ago

Ce que Dooyeon Hong a dit à propos de Expedia KR:

very good

Yooseung Jang

2 years ago

Client(e) fidèle

2 years ago

이용하기 좋아요

한눈에 여러 선택지를 비교하여 볼수 있고 필터링도 다양해서 이용하기 좋아요.

Client(e) fidèle

2 years ago

예약후 바로 취소불가..돈만 날림

예약후 바로 취소신청했는데 숙소에 연락해서 취소 가능한지 알아본다더니 불가하다고 연락옴. 숙소는 연락도 못받았다고 전화옴. 예약후 5분만에 취소신청했는데 안된다는곳 처음 봅니다. 다시는 익스피디아 이용하지 않을생각임

JI YOUNG SHIN

Yongin-si

2 years ago

Ce que JI YOUNG SHIN a dit à propos de Expedia KR:

익스피디아 UX경험

처음 검색하여 예약을 완료하는 것까지의 경험이 대단히 훌륭하다. 대신 이미 한 예약을 확인하는 것은 위 경험과 충돌되어 불편하며, 짧은 시간에 여러 건을 나누어 예약한 경우 확인하기 더욱 불편하다. 완료한 숙소의 정보(다른 사람들의 평가)를 찾아보려 했는데 불가능에 가까웠다.

정명섭 JUNG MYUNGSUB

의정부시

2 years ago

Ce que 정명섭 JUNG MYUNGSUB a dit à propos de Expedia KR:

대체로 좋은 편이지만 as가 부족한 편입니다.

좋은편이지만 고객을위해 좀더 세심한 지원이 필요합니다. 특히나 고객이 현지에서 어려운일이 생겼을때 빠른 대처가 필요 합니다.

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