Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Expedia FR Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour https://www.feefo.com/reviews/expedia-fr | Feefo

AB

ABDELGHANI BOULBOUL

Expedia FR vérifié

1 year ago

Ce que ABDELGHANI BOULBOUL a dit à propos de Expedia FR:

Ameliiration a faire

Informations reservations imprecises

Expedia Social

Expedia FR

1 year ago

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous contacter via Facebook ou Twitter afin que nous puissions traiter votre demande si vous avez besoin d'assistance. Vous pouvez également nous contacter au 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 19h00. Cordialement. M^

AB

ABDELGHANI BOULBOUL

1 year ago

je vous prie de me contacter sur mon portable 00212660543910

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

Suite à une réservation d'hotel + vol je me suis vu proposé un vol aqui démarrait au milieu de la dernière nuit d'hotel. Je l'ai réservé par erreur, il n'y avait aucun avertissement de mise en garde....

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1 year ago

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Client(e) fidèle

1 year ago

Inutile...Et ne parlons pas des superviseurs qui ne parlent qu'anglais. Aucune hotline en France... Du coup suite à ça je rebaisse ma note.

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

Réservation très facile à faire. Site très bien structuré

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

Bonne expérience

Rapide simple prix attractif

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AE

amani Ekanza

Expedia FR vérifié

1 year ago

Ce que amani Ekanza a dit à propos de Expedia FR:

Billet annulé sans remboursement

Mauvais, j'ai vu mon billet d'avion que j'ai réservé et payé annulé Comme raison il disais que le détenteur de la carte visa était pas en France ! Depuis je n'ai toujours pas été remboursé ! ...

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1 year ago

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

Bon site

Tarif satisfaisant. Ergonomique

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

Une bonne expérience pour réserver un hôtel a New York

Malgré les nombreux hôtels à New York la réservation est facilitée par l’utilisation des filtres plutôt efficaces.

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

Billets mensongés

L'inclusion ou non des bagages dans les billets porte à confusion et mène vers des frais supplémentaires. En effet les bagages initialement incluent ont disparu apres le paiement. Très mauvais point...

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1 year ago

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

Le tarif affiché, après la prise en compte de ma demande, n'a pas fluctué en avançant dans la réservation.

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Client(e) fidèle

Expedia FR vérifié

1 year ago

1ere fois que je teste le site expérience réussie

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Expedia FR Évaluations

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