Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Really easy and quick.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I had nothing but a headache with Expedia.com. I several long conversations with idividuals whom were…

I had nothing but a headache with Expedia.com. I several long conversations with idividuals whom were hard to understand and to understand me. I spent many hours on the phone trying to get...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

service is ok, but the unexpected service fees on my credit card from expedia were…

service is ok, but the unexpected service fees on my credit card from expedia were not appreciated

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I do not like how you suggest itineraries for trips. I want to pick my own…

I do not like how you suggest itineraries for trips. I want to pick my own outbound and return flights. This is combersome and slows everything down for me. Thanks.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

love the savings and i like that i earn enough points and get free stays... win,…

love the savings and i like that i earn enough points and get free stays... win, win is how i see it:)

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Expedia does a nice job with booking trips (it's all done by website) but if…

Expedia does a nice job with booking trips (it's all done by website) but if there are any changes to be made to the reservation or special circumstances to navigate (and an agent has to be involved)...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Expedia is very to use and I use it whenever I am making hotel reservations.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

very easy and comfortable to search and find useful info. Thanks.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Easy.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It took quite a while to get through the complete online booking process and when…

It took quite a while to get through the complete online booking process and when I was complete, the price changed to a higher price. I then had to call customer service and spent well over a half...

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