Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

i called at this hotel to check the possibilty of one for room for my friend, i…

i called at this hotel to check the possibilty of one for room for my friend, i was taken a back that they offered 95 US$ all inculsive for the same package over phone, i feel fooled on booking...

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Client(e) fidèle

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13 years ago

Fast, efficient.

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Client(e) fidèle

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13 years ago

I especially appreciate the fact that I can find a hotel near an address. I've tried…

I especially appreciate the fact that I can find a hotel near an address. I've tried other services but find I have to determine how close a given hotel is to the locale where we'll be doing...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I have being a Expedia costumer for over 5 years and until today I have no…

I have being a Expedia costumer for over 5 years and until today I have no complains about the service provided

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13 years ago

easy and helpful

Client(e) fidèle

13 years ago

good

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Client(e) fidèle

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13 years ago

everything went well and I am satisfied with the car rental.

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Client(e) fidèle

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13 years ago

I like Expedia because I am able to aggregate reviews of hotels, flights, etc. However, I…

I like Expedia because I am able to aggregate reviews of hotels, flights, etc. However, I think it's ridiculous that you can't attribute a booked trip to my Expedia account. That's a flaw in your...

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Client(e) fidèle

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13 years ago

The representatives were friendly and helpful.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Was supposed to get my itinerary from expedia. Never came had to call the hotel…

Was supposed to get my itinerary from expedia. Never came had to call the hotel to verify my reservation

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Vérifiée par Feefo

13 years ago

service over the phone was very helpful when I had trouble booking on line.

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