Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Will let you know when we get home how the acomodations worked out.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Good services

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It was simple and quick

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I spent over 40 minutes trying to make a hotel reservation and confirm one that had…

I spent over 40 minutes trying to make a hotel reservation and confirm one that had already been made. Please find people who can speak unbroken. intelligible English. It was a complete waste of my...

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Expedia.com

13 years ago

Robin, Apologies that our support experience didn't live up to the very high standards we aspire to. I'll pass your review comments onto our support teams in order to ensure that we drive improvements! Kind Regards The Expedia Customer Experience Team

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

After booking two rooms via expedia and arriving at hotel with four guests tired and…

After booking two rooms via expedia and arriving at hotel with four guests tired and worn following a funeral, the hotel staff informed us that they had no such booking. If not for the professional...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

every step is reasonable and clear and easy to reach the goal

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It is always good using Expedia.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I'm going to be travelling weekly for the next few months, most of it will…

I'm going to be travelling weekly for the next few months, most of it will be hotels in my own state. I plan to use Expedia for each booking. I have fewer problems with them than I do trying to...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

make things easy

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Very happy...with no complaints!

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