Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

All was smooth when I did the first booking. Happy with the site, but had…

All was smooth when I did the first booking. Happy with the site, but had a weird issue when I tried to do a second booking. Could not make payment with two different credit cards - no detailed error...

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Client(e) fidèle

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13 years ago

Awesome!

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13 years ago

Quick, easy, informative, error free.

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13 years ago

Everything was handled very well and quickly, online.

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13 years ago

The service as quick and efficient

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13 years ago

Easy to book. Best price I could find.

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13 years ago

When I called expedia about a price to Cancun they said they were having technical…

When I called expedia about a price to Cancun they said they were having technical difficulties and didn't I know that this was a 5 star hotel and it couldn't be that low. I WAS aware. That is why I...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The only drawback I have found with Expedia is their customer support phone service. They…

The only drawback I have found with Expedia is their customer support phone service. They speak with a very heavy Indian accent making it difficult to communicate.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I have used Expedia in the past and one of the times I reserved two rooms.…

I have used Expedia in the past and one of the times I reserved two rooms. We were alomst to the hotel and expedia called and said they overbooked the hotel and they found us another hotel. Not abig...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I got what I wanted quickly

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