Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

very helpful

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I am satisfy most of the time, but the only thing that sometimes after complete the…

I am satisfy most of the time, but the only thing that sometimes after complete the booking I get that no more seats left , yet u charge me 1 $

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Client(e) fidèle

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13 years ago

It was easy.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Love your site. Have been using it for years. Works great for me.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

They have all the information clearly displayed about the package we booked. They didn't leave…

They have all the information clearly displayed about the package we booked. They didn't leave out important details and also allowed us to customize the trip with options all the way through the...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It was easy to schedule an economically priced roundtrip flight

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Client(e) fidèle

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13 years ago

Fast and easy. I always use your services when I travel. Thanks and happy holidays Leonardo…

Fast and easy. I always use your services when I travel. Thanks and happy holidays Leonardo Arana

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Client(e) fidèle

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13 years ago

The operators are always kind and pro-active and they solve all the issues at the…

The operators are always kind and pro-active and they solve all the issues at the best of their possibilities. A couple of times happened that booked flights have not been confirmed by Expedia (i.e....

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Expedia didnt do the price match and tricked me into booking the higher fare and…

Expedia didnt do the price match and tricked me into booking the higher fare and said they will refund the extra charge and also add in a $50 credit. None of that happened.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

good service over the phone

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