Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Good service

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I have a good experience with booking but not always a good experience with the flight,…

I have a good experience with booking but not always a good experience with the flight, so we will see.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Reservation went thru very quickly and accurately. Best price I've seen. Remarks from previous persons…

Reservation went thru very quickly and accurately. Best price I've seen. Remarks from previous persons were helpful. Will need to evaluate the business personally to see how close to others I am in...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Expedia is the only travel service I use, or will ever use; they cannot be…

Expedia is the only travel service I use, or will ever use; they cannot be reasonably faulted.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

We were able to rectify the problem with customer service immediately. She was extremely helpful…

We were able to rectify the problem with customer service immediately. She was extremely helpful and courteous.

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Client(e) fidèle

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13 years ago

The service was excellent. Very helpful.

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Client(e) fidèle

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13 years ago

Very convenient

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13 years ago

hate your cancellation policy

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Vérifiée par Feefo

13 years ago

Repeatedly directed to Expedia web page when I wanted to go to a different web…

Repeatedly directed to Expedia web page when I wanted to go to a different web page. To obtain a reservation I had to use Expedia when I wanted to use the Priority Club membership web site to...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I always come back to Expedia because I've never had any problems

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