Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I had to cancel a room and they were very nice and fast. Thanks

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Like wotif.com, prices should always include all taxes and fees, although they are not avoidable.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Very useful. I've actually talked to a person once or twice and it was useful,…

Very useful. I've actually talked to a person once or twice and it was useful, quick and professional. N

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Simple to navigate and makes the process of finding a hotel super easy!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The site was very easy to understand and to navigate. This was my first flight…

The site was very easy to understand and to navigate. This was my first flight booking online, and I was surprised that I was actually successful in so short a period of time. Expedia will...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Thank you the response and resolution of the issue was done expeditely. Tks

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

They had the best deal and the information was given in a timely and readable…

They had the best deal and the information was given in a timely and readable format

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

There were a few hiccups as I moved from page to page, but ultimately I…

There were a few hiccups as I moved from page to page, but ultimately I got my trip booked.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Just one observation: the confirmation you sent us did not indicate the 6-character code we'll…

Just one observation: the confirmation you sent us did not indicate the 6-character code we'll need to check in at the airline terminal, or how we should find that code.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Everything was great. Best service I've had yet. Thanks again

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