Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Would like to be sure that all my loyalty club points were counted.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

when giving the price it should included all fees etc. instead of just the flight.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

very easy

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Good net work of hotels Very useful for my business trips which happens in short time. Needs…

Good net work of hotels Very useful for my business trips which happens in short time. Needs to improve the personal contacts! Needs some research!!!!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I enjoyed the customer service there they upgraded the room for me for free because it…

I enjoyed the customer service there they upgraded the room for me for free because it was my birthday and they treated me well... The room was very clean the only thing I didn't like was the parking

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Great website, found just what we were looking for. Very easy to use.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Booking my trip was straightforward and relatively easy.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I use consistently for booking travel.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Good service, as usual! Thanks Expedia, George Nicholson

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Very helpful. Address the issue with the airline above and beyond my expectations.

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