Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Flawless booking

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I think expedia runs a good company, I wish their prices were slightly cheaper as I…

I think expedia runs a good company, I wish their prices were slightly cheaper as I have found cheaper on a few different sites but overall I use them frequently. I wish the rewards were a little...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

DIsconnected 3x. Long hold time.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Overall experience was very good. As I explained to Expedia in their questionaire, there should…

Overall experience was very good. As I explained to Expedia in their questionaire, there should be a clearer way of letting someone (us) know when we have '''SUCCESSFULLY''' completed all the...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

you're doing a great job, keep it up!

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Client(e) fidèle

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13 years ago

My Expedia transaction went pretty smoothly. My only complaint is that I sometimes have a…

My Expedia transaction went pretty smoothly. My only complaint is that I sometimes have a hard time hearing someone with a heavy accent. I hate to say that but it is so.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Everything went well Thank you

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Is good I wish they don't charge for booking. I probably will use Expedia more…

Is good I wish they don't charge for booking. I probably will use Expedia more often.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

You should use the local date of hotels to determine acceptibility, instead of the time…

You should use the local date of hotels to determine acceptibility, instead of the time of the client. I am in South Korea, booking a hotel room for the night for a friend of mine in eastern USA. I...

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