Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It was quick and easy to use.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I had no problems with my reservations.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The customer service re was very helpful

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Good service. Especially on the phone when changing one leg of the trip. I am…

Good service. Especially on the phone when changing one leg of the trip. I am a frequent customer and happy with the services provided.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

He is excellent and nice, helpful. He is a great employee to expedia and I…

He is excellent and nice, helpful. He is a great employee to expedia and I repect his service.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

During the payment process I noticed that only VISA, American Express, and Mastercards were the…

During the payment process I noticed that only VISA, American Express, and Mastercards were the only credit card options, yet Discover Card noted in their website that you could get up to $15 cash...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Great place to book for travel matters.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The rate offered was far better than the property's rack rate on their website.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I particularly like the option of choosing alternative flights after the quote

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

all was ok. thanks.

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