Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Computer glitch on site did not except my request for my date needed for accommodations.…

Computer glitch on site did not except my request for my date needed for accommodations. I got confirmation email and it was wrong so I called Expedia still charged me for the night at hotel that was...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Very easy to find things.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Why didnt I get a locator code as soon as I booked? (it wasnt in…

Why didnt I get a locator code as soon as I booked? (it wasnt in the initial confirmatory email, either)

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Transaction was very convenient!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I've been using Expedia for many years to book travel -- both domestic and international.…

I've been using Expedia for many years to book travel -- both domestic and international. The website is easy to use and intuitive. The interface is laid out well and the flow of booking a trip is...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Pretty upset that I booked a late flight with you guys purchased the $13 dollar…

Pretty upset that I booked a late flight with you guys purchased the $13 dollar insurance BS and then when I called to make other plans and book an earlier flight I was told that I should just buy a...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Always helpful.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The major focus of my job is booking employee travel. While I use Expedia on…

The major focus of my job is booking employee travel. While I use Expedia on line to book flights, there are many changes due to client meeting changes, weather conditions, etc. The agents I call...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Expedia has the best prices and a fair cancellation policy.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The booking procedure by itself is ok. Just hope I won't have problems during the…

The booking procedure by itself is ok. Just hope I won't have problems during the flights

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