Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Fast, easy and nice offers

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I like this company and have used them a lot I am not happy with their…

I like this company and have used them a lot I am not happy with their reward points system though...also I was charged twice for my flight insurance when I called they said one of the charges would...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I have called in twice to get the email address changed to my current email address…

I have called in twice to get the email address changed to my current email address and the only thing done has been to forward me my itinerary. I need the default user contact info changed and they...

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Client(e) fidèle

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13 years ago

easy to use

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I notice the hotel rate are the same like the hotel site itself..

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Whoever I spoke to on the phone was extremely helpful and helped me solve my…

Whoever I spoke to on the phone was extremely helpful and helped me solve my problems. They were very friendly and even called the hotel to make changes for me when I made a mistake on my itinery. ...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

I called Expedia BEFORE booking to confirm that what I was reading was indeed what I…

I called Expedia BEFORE booking to confirm that what I was reading was indeed what I would be getting. They confirmed that and booked it for me. When my confirmation arrived it was NOT as had been...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

Wonderful!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

It would be a nice to have different options for flight routing with over seas…

It would be a nice to have different options for flight routing with over seas trips. I would prefer not to travel through New York in early January from Los Angeles in order to get back to Kuwait.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

13 years ago

The lady I spoke with was prompt, had knowledge of what I wanted, and did…

The lady I spoke with was prompt, had knowledge of what I wanted, and did an excelelnt job. Thank you.

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