Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

The only part I had a problem with was that I needed to book 2…

The only part I had a problem with was that I needed to book 2 hotel rooms, 1 queen bed and 1 double beds room and could not seem to be able to do it without completing 2 separate reservations.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

very easy to make bookings and cancellations. Great prices!!

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Client(e) fidèle

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12 years ago

good as usual

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12 years ago

All went well with no hic-cups

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Very pleased with the agent who helped me. Frustrated that I couldn't do it myself…

Very pleased with the agent who helped me. Frustrated that I couldn't do it myself online because my card wasn't being recognised.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Support was very good.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Easy to use. Great interface and usability. Easy to sort and compare. Always my first…

Easy to use. Great interface and usability. Easy to sort and compare. Always my first choice.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

I really like using expedia for booking my hotels.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

great service

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

I have booked a few trips with Expedia and always received the confirmation as soon as…

I have booked a few trips with Expedia and always received the confirmation as soon as possible. This time I had to call to get a confirmation. (2 days later)

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