Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Everything was good.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Very effecient

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Booking experience was easy and thus a good rating. Now if the air travel and…

Booking experience was easy and thus a good rating. Now if the air travel and hotel we booked work out as well I would upgrade to an excellent! Can't tell that until we have been to Vegas and...

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12 years ago

Expedia is always first class with customer service !!

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12 years ago

While purchasing my vacation was easy enough, I found the fluctuations in pricing absurd. I…

While purchasing my vacation was easy enough, I found the fluctuations in pricing absurd. I priced the package the day before at just under $3000. I priced the exact same package the next day and...

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Client(e) fidèle

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12 years ago

very good!

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12 years ago

No clear instructions on how to get e-ticket. Only received initial email from expedia with ticketing…

No clear instructions on how to get e-ticket. Only received initial email from expedia with ticketing in progress; however, when calling airline was asked for a reservation code. Had to go on...

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12 years ago

Easy to use and convenient

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12 years ago

Easy and fast

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12 years ago

The process is good but the fact that these hotel bookings show up on my…

The process is good but the fact that these hotel bookings show up on my credit card bill just as TDRewards makes it time consuming to deal with expenses and bookkeeping

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