Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

it was not clear when completeing the passengar information on how to add the 2nd…

it was not clear when completeing the passengar information on how to add the 2nd individulas name and details

Client(e) fidèle

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12 years ago

Very quick and easy. Prices were better than the hotel offered on their site.

Client(e) fidèle

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12 years ago

Easy to find the combination of flights and accommodation I was looking for, and the…

Easy to find the combination of flights and accommodation I was looking for, and the prices for a combined package were good. I was able to upgrade my accommodation and still pay a bit less compared...

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

The only thing I didn't like about expedia was the fact that the price went…

The only thing I didn't like about expedia was the fact that the price went up significantly between the time I searched for the trip and the 10 minutes it took to fill in all the information.

Client(e) fidèle

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12 years ago

Not always the best price, but everything is always set correctly. Room photos and views…

Not always the best price, but everything is always set correctly. Room photos and views must be better.

Client(e) fidèle

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12 years ago

I had been shopping for a hotel for my upcoming trip to Scottsdale. I had decided on…

I had been shopping for a hotel for my upcoming trip to Scottsdale. I had decided on The Hyatt House because of the location close to Old Town. I attempted THREE times to complete the reservation....

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Fantastic. I always book my trips with expedia. Always find the best prices and never…

Fantastic. I always book my trips with expedia. Always find the best prices and never have any issue.

Client(e) fidèle

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12 years ago

Booking went very well

Client(e) fidèle

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12 years ago

It was really good

Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Easy to use, my previous payment option is available by default and needs minimal info…

Easy to use, my previous payment option is available by default and needs minimal info (after login and security questions). Also the phone support is usually quite helpful when i need to cancel or...

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