Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

I'm a big fan of Expedia. This experience was no hassle, just like all the…

I'm a big fan of Expedia. This experience was no hassle, just like all the ones before. Thanks!

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Wish I had the option to pay in US dollars since I am a permanent…

Wish I had the option to pay in US dollars since I am a permanent US resident.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Good price. Fast, and efficient.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Booking was great. The only thing i didnt luje was the price changed several times…

Booking was great. The only thing i didnt luje was the price changed several times while booking.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

efficient

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

I sent a question regarding my booking and recieved an auto response that it would be…

I sent a question regarding my booking and recieved an auto response that it would be answered within 48 hours. It's now more than 48 hours and no response.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Everything went smoothly, with the exception of the price having been increased during the booking,…

Everything went smoothly, with the exception of the price having been increased during the booking, despite the deal being advertised at a lower price for about 7 more hours.

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Client(e) fidèle

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12 years ago

Excellent service

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

Simple booking. Everything went well.

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Client(e) fidèle

Vérifiée par Feefo

12 years ago

I have used Expedia many times and am always very pleased with the service.

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