Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

ExoticDirect Évaluations

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EXCEPTIONNEL

Service

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évaluations au cours de la dernière année

Afficher les 1,977 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

23 hours ago

Glad to have insurance cover for our tortoise

The renew process was easy and explained well in the email, ive not had to make a claim as yet for our tortoise, but glad I have insurance cover incase she falls unwell.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 day ago

Easy to renew and prices are good aswell

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

1 day ago

Always polite and happy to help when you call tgem

The service is excellent and when you phone them up they are always willing to help you with anything and nothing is too much trouble.

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MB

Miss Christine Bentley

Vérifiée par Feefo

4 days ago

Catherine

ExoticDirect

2 days ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

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MD

Miss Carol Duncan

Vérifiée par Feefo

GBR

4 days ago

Ce que Miss Carol Duncan a dit à propos de ExoticDirect:

Amazing from start to finish.

Catherine

ExoticDirect

2 days ago

Thank you so much for taking the time to leave a positive review, we are extremely pleased you were happy with the service (:

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

4 days ago

Very helpful and much needed for our two Congo African Greys which I had for many years

Catherine

ExoticDirect

2 days ago

Thanks for leaving us such positive feedback and we're really, really pleased to hear you found the service so helpful.

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

17 days ago

Easy to contact. Quick, simple to renew. Lovely customer service people.

Catherine

ExoticDirect

2 days ago

Many thanks for taking the time to leave feedback, it’s much appreciated and our customer service team will be happy to hear this.

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MA

Mr Clayton Armstrong

Vérifiée par Feefo

GBR

18 days ago

Kieran

ExoticDirect

9 days ago

Thanks for the five-star feedback, it means a lot.

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MM

Mrs Violet-Anne Macleod

Vérifiée par Feefo

GBR

19 days ago

Ce que Mrs Violet-Anne Macleod a dit à propos de ExoticDirect:

It was easy to choose a quote for our tortoises , haven't had to make a claim yet but I'm sure it will be straightforward if I do .

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Mauvais

Vérifiée par Feefo

23 days ago

Easy online form, received email with insurance policy quickly. Thank you.

Kieran

ExoticDirect

9 days ago

Thank you for leaving a review, the team at Exoticdirect are glad to hear you’ve been pleased with the service.

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