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Eternal Tools Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

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Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Eternal Tools:

Easy to deal with

Purchasing was easy and quick

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/09/2016

Trusted Customer

portsmoiuth

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Eternal Tools:

Very impressed

great service and product choice.

Date de l'achat : 23/09/2016

Trusted Customer

Aylesbury

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Eternal Tools:

Quality site but will think twice about postal service

My initial thought was these are the tool bits i was looking for & they suggested a couple of days postal delivery but instead took 4 days but i can live with that..

eternaltools

Eternal Tools

9 years ago

Hello Jim. Thanks for your feedback, we appreciate you taking the time to respond.
All orders placed before 3pm are despatched the same day. Your order was placed at 4pm and was therefore sent the next day.
With Royal mail 1st class post we usually expect the orders to be delivered the next day or the day after so we do apologise if they were a bit delayed. We'll look into this for you as we pride ourselves on our speedy service. We also have a Next day guaranteed delivery service available to choose at the checkout for a few pounds more.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 19/09/2016

Mauvais

9 years ago

Excellence products

Excellent products, very fast efficient service.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 21/09/2016

Mauvais

9 years ago

Uitstekende service

Uitstekende service en snelle reactie op vragen. Na breuk van boortje haast per omkerende post al een nieuw vervangend boortje toegstuurd gekregen .. echt super

Évaluations des produits

Date de l'achat : 21/09/2016

Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Eternal Tools:

Excellent service by Eternal Tools

Speedy service

Évaluations des produits

Date de l'achat : 29/08/2016

Trusted Customer

Caithness

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Eternal Tools:

Great service and great products

Service is always fast and efficient. I recently had a problem with a newly purchased drillbit and they corrected the issue without question.

Date de l'achat : 12/09/2016

Mauvais

9 years ago

Just fine

All happened as expected

Évaluations des produits

Date de l'achat : 08/09/2016

Mauvais

9 years ago

Fantastic service!

No problems, great product, great follow up after purchase (email notifications), detailed receipts and other correspondence. Would use again.

Évaluations des produits

eternaltools

Eternal Tools

9 years ago

Thanks for a great review Jade! As we can't tell how old sea glass is or what it is made up of sometimes we can get a real tough piece which blunts the drill bits quicker. Have a few of the small diamond drill bits handy to use on these pieces of sea glass as these last a bit longer than the small diamond core drills because they have a larger surface area.
Plenty of cold water, very little pressure whilst drilling, and a slow speed will all also ensure the drill bits last as long as possible. I hope this helps.

Mauvais

9 years ago

Thank you so much for your reply! Such great service! And those are really great tips/advice! Thank you!

Date de l'achat : 09/09/2016

Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Eternal Tools:

Great for carving/engraving a variety of materials.

Super-fast delivery and great packaging. Been using these carbide burrs on a variety of materials (steel, brass and slate). They engrave brass with ease and I was pleasantly surprised at how well...

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eternaltools

Eternal Tools

9 years ago

Thanks Martin, that's really helpful to know. The carbide burrs will work on very hard metals as well as soft so it's great to hear they are going through the brass with ease and the hardened steel.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 09/09/2016

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