Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Egypt Escapes Commentaires | Commentaires sur le service à la clientèle pour {{merchantUrl}} | Feefo

Afficher les 1,106 commentaires

Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Frustrating

Very frustrated by promises to call back in 10 minutes which never happened, one guy actually finished his shift and went home. This happened 3 times so not an isolated incident. There was an issue...

Lire plus

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/11/2019

Mary

Vérifiée par Feefo

London

7 years ago

Ce que Mary a dit à propos de Egypt Escapes:

Good customer service experience!

I was given great assistance and helpful advice with my reservation query and booking from Ms. Stacey Cooper.

Michael

Egypt Escapes

7 years ago

This is wonderful to read, we are really pleased to read that Stacey provided such a great service to you. We hope you have a wonderful holiday from all the team at Egypt Escapes.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 25/04/2019

Mrs Janet Henderson

Vérifiée par Feefo

Warrington

6 years ago

Ce que Mrs Janet Henderson a dit à propos de Egypt Escapes:

Efficient and thorough booking process

My review relates only to the booking process as we have not yet taken our holiday. The booking process was handled efficiently, courteously and tenaciously by Deepak. He worked hard to get the right...

Lire plus

Évaluations des produits

Date de l'achat : 07/08/2019

Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Efficient, polite & professional.

I dealt with Dwayne, he was efficient, polite & didn't get flustered or annoyed when I kept asking questions. Very professional.

Date de l'achat : 10/12/2019

Mr Russell Gittins

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Ce que Mr Russell Gittins a dit à propos de Egypt Escapes:

Professional & knowledgeable

Stanley was excellent explained evrything....so much to take in & ans all mt questions or concerns.

Michael

Egypt Escapes

6 years ago

Thank you Russell for leaving us such a wonderful review and for expressing your gratitude towards Stanley, he will be thrilled to read your comments. We hope that you have a thoroughly enjoyable time in Egypt. Thank you again from all the team at Egypt Escapes.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 20/08/2019

Mr Kenneth Freeman

Vérifiée par Feefo

Sidcup

6 years ago

Ce que Mr Kenneth Freeman a dit à propos de Egypt Escapes:

Helpful, knowledgeable and reasonable

Great company very informative and helpful

Date de l'achat : 14/12/2019

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Very good, very helpful.

Michael

Egypt Escapes

7 years ago

Thank you for this wonderful feedback, we are really pleased that we were able to provide such a great service when securing your holiday. Have a great holiday from all the team at Egypt Escapes!

Évaluations des produits

Date de l'achat : 17/04/2019

Mauvais

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Stacey Cooper was very helpful and always answered the queries raised. Excellent service provided by her and very friendly person.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 28/05/2019

Mauvais

Vérifiée par Feefo

7 years ago

Great service and found exactly what I was looking for only four not five stars as when I rang back to book the price had increased from the quote given only hours before.

Michael

Egypt Escapes

7 years ago

Thank you for this review, we understand that is can be frustrating when there is a price increase. As Egypt Escapes act as an agent we are reliant upon the airlines and hotel suppliers pricing, which is fluid until confirmed. We do hope that you were still pleased with the price that you received and we really appreciate the balanced review. We hope that you are looking forward to a magical stay in Egypt and the team are here to assist with anything going forward. Thanks again from the team at Egypt Escapes.

Mauvais

7 years ago

Thanks for the reply. The price increase was only frustrating, but overall the price was still very competitive. I have booked the same trip before with the same boat and different hotels and that was so good for the price that that was the reason I’ve booked again. Certainly recommend Egypt escapes to anyone looking to book a Red Sea and cruise holiday, or indeed anything in Egypt.

Évaluations des produits

Date de l'achat : 13/06/2019

Ms Carol West

Vérifiée par Feefo

6 years ago

Ce que Ms Carol West a dit à propos de Egypt Escapes:

Unable to speak to same person......

Date de l'achat : 29/11/2019

Vous n'avez pas reçu d'invitation pour un avis?

Voir tous les médias (44)

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les récipiendaires sont désignés sur la base des évaluations qu'ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les prix Trusted Service Awards

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo?

En savoir plus sur Feefo

Egypt Escapes Évaluations

Nile Cruise & Red Sea StayAutres évaluations de ce produit (121)Voir le site Web du produitSpectacular. Friendly. Food adequate but a little same.

Nile Cruise & Red Sea StayAutres évaluations de ce produit (121)Voir le site Web du produitIt was a very well organised tour. It proved a perfect holiday as all the transfers were arranged for us for excursions , the cruise and the hotels. The coaches proved uncomfortable for long...Lire plus

Nile Cruise & Red Sea StayAutres évaluations de ce produit (121)Voir le site Web du produitGreat value for money. Good ground agents with meeting point.

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Comment vérifions-nous les avis?

Comment gérons-nous les faux avis?