Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

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Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

Directline Flights Évaluations

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Service

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évaluations au cours de la dernière année

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Mauvais

4 years ago

The booking process was simple and easily navigable. Only problem, from your point of view, I didn't even realise with whom I was booking! Or maybe that's what you intend...?

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Mauvais

4 years ago

Lack of clarity in prices and identity. No reminders during process.

It is not clear until late on in the process how much the overall bill will be. It is not clear that one is dealing with a secondary company from the airline.

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MB

Mr Briggs

4 years ago

Ce que Mr Briggs a dit à propos de Directline Flights:

It was difficult to book the flights as it only booked for one person and we put two !

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MJ

Mr Johnson

4 years ago

Ce que Mr Johnson a dit à propos de Directline Flights:

Very satisfied

Clear concise information with security assurances

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MB

Mr A Brown

4 years ago

Ce que Mr A Brown a dit à propos de Directline Flights:

I had trouble paying but you Service Manager phoned to say the fault was at your end. We booked the flights there and then. Felt confident all had gone well.

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ME

Mr Eccles

4 years ago

Ce que Mr Eccles a dit à propos de Directline Flights:

Website very confusing

Website very confusing and full of endless options. The man I got on the phone was very helpful.

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MH

Mrs Holt

4 years ago

Ce que Mrs Holt a dit à propos de Directline Flights:

Easy to use and simple

Very easy to use, no gimmicks, I’m a bit of a technophobe but managed this

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Mauvais

4 years ago

I would recommend the service to anyone.

Yes, service is excellent.Tracy gave me all the help I needed, and I was not rushed in any way.

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Mauvais

4 years ago

Service was excellent, very helpful friendly staff who helped booking flights easier for me. Thank you

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JA

Jayne

York

4 years ago

Ce que Jayne a dit à propos de Directline Flights:

Flight payment

There was a technical fault with paying for the flights, Tracy was very helpful and easy to talk too and answered all my questions A* Tracy

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