Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

11 years ago

Great flight no problems easy to book.

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Mauvais

11 years ago

Very helpful and took myself step by step to print Off my boarding pass

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Mauvais

11 years ago

Excellent value great service

Mauvais

11 years ago

Great value

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Mauvais

11 years ago

No issues.

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Mauvais

11 years ago

I was very pleased with Sarah Bradley's prompt responses to my frantic emails which were clear…

I was very pleased with Sarah Bradley's prompt responses to my frantic emails which were clear and reassuring. I would prefer to write more after the trip, as I haven't left yet and am dreading...

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Mauvais

11 years ago

Have booked twice with Directline Flights and have been able to meet my requirements each…

Have booked twice with Directline Flights and have been able to meet my requirements each time where other companies were unable to do.

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Mauvais

11 years ago

very efficient no problems at all

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Mauvais

11 years ago

The service was excellent especially he helpful phone call answering my question after e-mailing whether my…

The service was excellent especially he helpful phone call answering my question after e-mailing whether my payment had been accepted

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Mauvais

11 years ago

Your response was good

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Mauvais

11 years ago

I thought I was in the Easyjet website to start with. I found adding passport info…

I thought I was in the Easyjet website to start with. I found adding passport info and obtaining a Boarding Card quite difficult as the screens were not in my case very easy to use.

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