Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

11 years ago

First time using Directline Flights and most impressed by courtesy and efficiency shown. Will certainly…

First time using Directline Flights and most impressed by courtesy and efficiency shown. Will certainly be first to try when next booking. Thank You.

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Mauvais

11 years ago

my booking the lady help me a lots and give the best service and very…

my booking the lady help me a lots and give the best service and very good price am very please with the service thank you very much for the very good service

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Mauvais

11 years ago

I found the service to be promt and speedy.

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Mauvais

11 years ago

Clear directions for booking. Good rates. Very friendly staff, would use them again in the…

Clear directions for booking. Good rates. Very friendly staff, would use them again in the future.

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Mauvais

11 years ago

All good.all links were good.no problems at all.

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Mauvais

11 years ago

They answered my telephone enquiry regarding a change to the name on the booking very…

They answered my telephone enquiry regarding a change to the name on the booking very quickly and professionally. Gave a friendly response and left me feeling a valued customer.

Directline Flights

11 years ago

Thank you - that's music to our ears! I hope we can help again next time. Sara, Customer Services

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Mauvais

11 years ago

Very friendly people good flgt I am happy to travel uith you

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Mauvais

11 years ago

The staff were the most helpfull I have come across

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Mauvais

11 years ago

Easy to use and plenty of information.

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Mauvais

11 years ago

Brilliant service really helpful will definitely use them again

Directline Flights

11 years ago

Thank you, and I hope you have a great holiday in Cyprus. Angie, Customer Services

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