Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

10 years ago

Very good service will use again.

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Mauvais

10 years ago

Very easy to book and clear instructions on the website

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Mauvais

10 years ago

Service that has been provided so far has been excellent

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Mauvais

10 years ago

The customer service rep was good however Thomson is a ticketless airline and i phoned…

The customer service rep was good however Thomson is a ticketless airline and i phoned to check my daughter was definitely booked on the flight and how she checks in online i was told that their...

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Directline Flights

10 years ago

Sorry to learn of the problem with online check-in, and thank you for replying to my email. As I explained, this was a first for us, but we now know how to deal with this in the future. A Bradley, Managing Director

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Mauvais

10 years ago

Great service

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Mauvais

10 years ago

Excellent very helpful good flights well looked after.

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Mauvais

10 years ago

Efficient service and very easy to use

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Mauvais

10 years ago

Although an online service when contacted by phone the process was quick and easy and…

Although an online service when contacted by phone the process was quick and easy and staff very helpful. Would book again.

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Mauvais

10 years ago

No need to contact directlineflights. Managed to get flights quite easily.

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Mauvais

10 years ago

very good will deal with you again

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