Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis?

Nous recueillons de manière indépendante les commentaires des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s'adresse qu'à des acheteurs vérifiés, vous pouvez ainsi être sûr(e) de lire des avis de véritables clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo?

Seuls les clients disposant d'une preuve d'achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après leur transaction.

Comment vérifions-nous les avis?

Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.

Comment gérons-nous les faux avis?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis car nous ne sollicitions des commentaires qu’auprès d’acheteurs vérifiés.

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Mauvais

10 years ago

Nice and easy.

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Mauvais

10 years ago

courteous and efficient

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Mauvais

10 years ago

Helpful Advice.Very polite manner. Very bright & cheerful. Wished us a good holiday. Invited us…

Helpful Advice.Very polite manner. Very bright & cheerful. Wished us a good holiday. Invited us to call again if we had any further questions or problems.

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Mauvais

10 years ago

could not download air lingus booking directline posted everything out to me excellent service

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Mauvais

10 years ago

Phoned Directline had problem very good service

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Mauvais

10 years ago

Firsatly, we thought we had a "direct contact" with Easy Jet, and were horrified when…

Firsatly, we thought we had a "direct contact" with Easy Jet, and were horrified when you chrged us £.50, extra for something we could have, and have done, dozens of times before. Also, you did...

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Directline Flights

10 years ago

Thanks for the feedback. I'm sorry for the inconvenience and I'm glad we were able to sort this all out to your satisfaction. A Bradley, Managing Director

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Mauvais

10 years ago

O

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Mauvais

10 years ago

it was quick and simple to book.

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Mauvais

10 years ago

Easy to use with no complications

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Mauvais

10 years ago

it was easy to make the booking

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