Cover-More Travel Insurance n'est plus un client actif de Feefo
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
Easy to deal with. Straight forward communication
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
EDGEWATER WA
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
easy to buy, also paid claim in full.
Very easy to buy on line. Have used Cover-More before an unfortunately had to cancel holiday due to a death in the family. Cover-More repaid all of our holiday bookings in full and we were able to...
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Still waiting on a response from an email from several weeks ago. I know that you have been busy with COVID
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Mauvais
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Terrible service won't ever use again.
Very poor. Poor response time. Fault with the website meant my policy was incorrect. No reply to my email 2 months later. Hold music/ notifications not tailored appropriately.
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
Silo mentality
Staff need to be across and understand the full business.
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
Nonresponsive
Despite 2 follow up emails I have not received a response to my request.
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
Miranda
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
Still waiting on a reply
Initial sale was ok but am still waiting on a reply regarding a refund or credit for this policy as the holiday won't go ahead.
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
Talk to their customers instead of relying on emails. It took me over 7 weeks to have my policy cancelled in the cooling off period. Very Very frustrating when other aspects to our trip were all don...
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
It’s ********
It’s ****. I’ve been trying to get a refund for two months for a trip we never took because of Covid
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TC
Trusted Customer
Vérifiée par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Cover-More Travel Insurance:
Holiday cancelled I want my money back
My family holiday has been cancelled and I don't need insurance. I don't understand why I cant get my money back
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